2.4 / 5
247 оценок
5
46
4
24
3
12
2
76
1
89
info@sberbank.ru
+ Добавить отзыв

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Лариса
13 марта 2023
Здравствуйте! Так редко в наше время встречаются такие специалисты, как Юлия Васильевна Ионина, спокойно и с уважением объясняющая все то, что в силу возраста "особо одаренные" просто не могут понять, особенно в отношении обращения с гаджетами. Открывали счет, все профессионально и доступно рассказала, огромная благодарность за неравнодушие и профессионализм. С уважением, Грошева Л.И., Береснева М.И.
Юлия
15 февраля 2023
Г. СУРГУТ СБЕРБАНК НА ЛЕНИНА 35, Я ЖЕЛАЮ СОТРУДНИКАМ МАМЕДУ , и Елене она начальник отдела сбербанк премьер, насколько я понимаю, потерять в 100 раз больше чем я у Вас в этой программы страхования семейный актив, и нужно разговаривать на понятном языке с клиентами , а не на ВАШЕМ ГОВЯЖЬЕМ , УМНИЧАТЬ ПЕРЕД РУКОВОДСТВОМ БУДЕТЕ КОГДА ЭКЗАМЕН СДАЕТЕ , ПЕНСИЮ СВОЮ ОТ ВАС ВЫВЕДУ В ДРУГОЙ БАНК, А ВАМ РЕКЛАМУ ОБЕСПЕЧУ ПОКА ЖИВУ!!!!
Наталья
11 февраля 2023
Огромное спасибо за помощь в решении проблем с кредитной картой. Особая благодарность Михайловой Татьяне Николаевне. Профессионал ! Тактичный, понимающий, терпеливый, доброжелательный человек. Сейчас редко таких в жизни встретишь. Такие люди не оставят в беде, постараются сделать все возможное, чтобы разобраться и помочь. Практически все сотрудники , с кем пришлось работать, были очень доброжелательны, корректны, профессионально выполняли свои обязанности. Рекомендую обращаться в сбербанк на Героев Хасана 8а. Огромное спасибо
юрий
15 декабря 2022
отлично обслужили . благодарю
Григорий
03 октября 2022
Со временем я буду вынужден донести факты о недостойных сотрудниках Сбербанка Макаровой М.В. в офисе на улице Совхозной 39, Грачевой П.С., Гавзинской Е.С., Бондаревой Наталье, которые не пытаются исправить допущенную ошибку при техническом сбое программного обеспечения сбербанка и вернуть 13 тысяч рублей ушедших в результате технического сбоя в другую организацию. К Макаровой я обратился через девять часов когда еще можно было остановить неправильно ушедшую сумму, но она фыркнула как будто пуп земли и я ушел писать претензии другим сотрудникам. Так же Данил в чате при обращении сразу 25 января после технического сбоя не стал принимать какие либо меры, чтобы предотвратить утечку денег. Да это все безграмотные сотрудники. Тот же Данил мог задержать перечисление до утра, если сам не соображает, выяснить у грамотных сотрудников о дальнейших действиях. Такие сотрудники превращают сбербанк в растратбанк, который может опустошить любого клиента банка. Вот об этом я и сообщу Грефу Герману Оскаровичу и Эльвире Сахипзадовне Набиулиной, что у них с такими сотрудниками сбербанка не будет выхода из управленческого тупика, озвученного Германом Оскаровичем на сессии сбербанка.
Алексей
25 августа 2022
Пасут у банкоматов. Затем пытаются ограбить уже на улице. Работают на электросамокатах, вырывают сумку, сбивают с ног и быстро уезжают. Будьте осторожны. Речь идет об отделении Сбербанка на 3 Митинском переулке, д.6. к.1.
Елена
28 марта 2022
Конаково, Ленина 28. Отвратительное отношение! Зашла, как оказалось, через несколько минут после закрытия (17:03), сидящие напротив входа сотрудника криками выгнали за дверь!!! Дословно "выйдите за дверь!", "сейчас же закройте дверь, банк не работает!" Пожилую женщину, зашедшую сразу после меня, и пытавшуюся что-то спросить, просто развернули и направили за дверь. Извините, ЭТО НЕ БАНК для МОИХ ДЕНЕГ!!!
Ирина Ивановна
19 марта 2022
19.03.22 Пришла пораньше утром до открытия, чтобы быть первой,т.к. потом нужно было уехать на встречу. Прождала до открытия 25 мин. Открылся офис, я была вторая. Но мне не дали взять талон на обслуживание, пропустили всех, кто был за мной 6 чел. Мне сказали, что я должна ждать пока всех обслужат, т.к. на рассмотрения моего вопроса нужно больше времени. Что за избирательная политика в этом отделении. Не я виновата, что у них к открытию работал только один оператор. Кто дал право распоряжаться моим временем. Это тоже самое когда вы подойдете на кассу в магазине, а вам скажут подождите у вас много продуктов, мы обслужим всех у кого меньше, а потом вас . Скрыть
Татьяна
03 марта 2022
Сбербанк отвратительный. В спорной ситуации горячая линия Сбера не помогла. Полное равнодушие к проблеме клиента
Людмила
26 января 2022
Здравствуйте!Я отправила заказное письмо в офис по адресу : Московское шоссе 270 в в ноябре 2021 г.А ответа до сих пор нет.
Надежда
18 ноября 2021
Первый раз воспользовалась услугами этого отделения. И видимо зря. 16.11.2021г. в банкомате положила деньги 100000рублей .Банкомат пересчитал деньги и выдал карту назад. ящик не открылся. деньги не вернул. а операцию зачислени не сделал. сняла баланс. нет денег на карте. Рядом у другого аппарата стояла оператор банка. Я ей говорю у меня не зачислились деньги. Что делать? И сотрудница офиса грубо отвечает-я занята и этим не занимаюсь. -на вопрос к кому обратиться -только одно не приставай ко мне- я занята. Я к операторам в зал .на мой вопрос-кто поможет -никто не реагировал. Берите талон .А какой и куда ? Это какой то полный игнор к моему обращению. Спрашиваю у вас есть руководитель- нет на месте. Я набрала номер 900. Сделала обращение и на второй день пришел ответ смс - сбоя терминала не зарегистрировано и нет основания деньги зачислять. На Островского 55 в офисе полное равнодушие и грубость у работников. ни какой помощи не получила - а все операторы слышали меня. очень неприятное такое равнодушие.
Елена
02 декабря 2021
Аналогичная ситуация, банкомат сбербанк находящийся по улице Ершова, 8 в "Бэхетле" проглотил из 50000 закинул на мою карту 32000, 18000 нет. Обращалась дважды в банк, отказывают. Буду обращаться в правоохранительных органы, в ЦБ Рф, чтобы провели повторную экспертизу по инкассации
Валентина
10 августа 2021
Заказала через приложение карту МИР курьером, с 10 до 13 чсасов Ждала целый день, не принесли. Дозвониться невозможно- ни разу не взяли трубку! Беспредел!
ЕВ
03 августа 2021
Добрый день. Долгое время пользовался услугами Сбербанка и пользовался бы дальше, если бы не одна крайне неприятная ситуация, которая произошла на днях. Заметил внезапное списание денежных средств с карты в размере 999 р. Покупок в интернет-магазинах не делал, подписок никаких нет, свои реквизиты нигде не оставлял. Зашел в историю в приложении посмотреть кем, когда и откуда были списаны средства, а там красуется вот это: оплата услуг и товаров PAY.MTS.RU TOPUP 2900 MOSCOW RUS на сумму 999 р. Серьезно? У меня MTS никогда в жизни не было. На всякий случай позвонил в поддержку MTS, там о такой услуге даже не знают. Следовательно, мошенничество. Позвонил в поддержку Сбербанка, но толку ноль - сказали, что заблокируют карту, но деньги не вернут. Обращайтесь в полицию. Конечно, я обратился. Только ради 999 р. никто никого искать не будет. А ведь для кого-то это реально деньги. Я слышал подобные истории от знакомых, о внезапных списаниях в разных размерах с карты Сбера, (в том числе и про некий MTS TOP UP) но в поддержке в ответ всегда одно: "ничем не можем помочь, деньги мы не возвращаем, обращайтесь в полицию" Пользоваться услугами банка, который не может обеспечить конфиденциальность и безопасность своим клиентам, желания нет. Крайне разочарован в Сбербанке и никому не советую становиться их клиентом и рисковать своими деньгами. Если каким-то образом деньги исчезнут со счета, Вам их никто уже не вернет.
Любовь
26 мая 2021
Благодарю помощницу в зале Чернакову Владу за участие и профессионализм ,терпение и соблюдение этикета в работе с нами,пожилыми клиентами.спасибо ей.
Сергей
28 апреля 2021
Хочу рассказать про отделение сбербанка в г. Иваново, пл. Меланжистов, 5. Самое худшее, просто безобразное отделение сбербанка в Иваново. 12 апреля на работе написал заявление об изготовлении зарплатой карты, 21 марта на работе сказали, что карта готова, можно прийти в это отделение забрать. В отделении просмотрев по компьютеру операционистка сказала что карта делается и будет готова 28 апреля. Прихожу 28 апреля, снова смотрят по компьютеру и хопа, снова заявляют, что ваша карта будет готова 5 мая (!!!), притом что это вообще-то выходной день. То есть фактически карта будет готова после праздников, числа 12. А у меня зарплата 10 мая. А если я приду 12 мая что они скажут? Что карта будет готова числа 20? Складывается впечатление, что заявление приняли, а карту по факту не делают. И сколько они ещё собираются меня так динамить? В общем, худшее отделение сбербанка в Иваново. Ужасный, просто безобразный сервис, срыв всех сроков. Никому не рекомендую. Фу, а не отделение.
Мария
17 января 2021
Начальник отдела Ломоносов Денис Анатольевич( отдел расчетов по оплате труда) подлый, лживый, трус. Чек- листы за наставников подделывает !!! От своих подчиненных требует писать объяснительные от руки под его диктовки. Когда человек хочет устроиться в другую организацию , то специально дает плохие отзывы. С РУКОВОДСТВОМ ПОДХАЛИМ С ПОДЧИНЕННЫМИ ХАМ !!!
МАРИНА
12 января 2021
ВСЕХ ПЕНСИОНЕРОВ В СБЕРБАНКЕ НА ПЕНСИЮ !!! КТО ЗА ?
Богачва Елизавета
17 декабря 2020
Как клиент отделения сбербанка на пр.Панфиловский кор.1640, хочу выразить благодарность всем сотрудницам и особенно менеджеру по продажам Халафовой Эсмире (простите, если фамилию неправильно расслышала). Девушки ещё у дверей встречают все клиентов с улыбкой и доброжелательностью, помогают оплатить расходы через терминал, показывают как самим использовать возможности онлайн банка, т.е. заботливо подсказывают то, чего я сама бы не узнала. Дней 10 назад заказала у них карту "Мир" для получения пенсии в 2021. Сделали за 3 дня, позвонили и прислали СМС, что готова. Пришла получать а Эсмира, выдав карту, так доступно и увлекательно рассказала про кредитную карту, что я тут же оформила и её и подписку по ней на год. Ее советы оказались очень своевременными, хотя сама я бы спросить и не догадалась. Спасибо всем сотрудницам и особенно Эсмире Халафовой неравнодушное отношение и профессионализм. Поздравляю всех с наступающим Новым годом, желаю здоровья и благополучия им и их семьям!
Добавить отзыв

Оценить